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1.視頻語音功能：客服可以通過視頻語音給客戶介紹產(chǎn)品，并可以通過視頻看到產(chǎn)品；客戶也可以上視頻上麥向客服咨詢。
2.白板功能：可以上傳產(chǎn)品資料，（圖片、視頻、ppt等各種格式）更好的為客戶介紹產(chǎn)品。
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