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策城智能語音刷卡系統(tǒng)

1、開房：服務(wù)人員或客服主任將客人帶到房間內(nèi)，利用此設(shè)備可以不出房間就完成為客人開房的操作。

2、起鐘：技師到房間見到客人后，確定為客人服務(wù)后，在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。

3、催鐘：技師將要到鐘時(shí)，智能語音刷卡器可以自動(dòng)提前5分鐘（可根據(jù)需要設(shè)定）進(jìn)行催鐘，無須人為操作，如果需人工跟進(jìn)，電腦終端會(huì)提示操作人員進(jìn)行催鐘。

4、落鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，可以利用智能語音刷卡器快速自助落鐘

5、輸消費(fèi)：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、香煙等商品時(shí)，技師可以利用智能語音刷卡器在房間內(nèi)為其直接點(diǎn)選。

6、刷會(huì)員卡：客人消費(fèi)完成后，可以利用智能語音刷卡器在房間內(nèi)完成消費(fèi)刷卡過程，無需到前臺(tái)就可以完成付款操作。

7、清房態(tài)：客人消費(fèi)完成后，房態(tài)會(huì)自動(dòng)變?yōu)榇迮K房，服務(wù)人員打掃干凈后，直接在設(shè)備上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房，系統(tǒng)還可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的刷卡次數(shù)，可用于考核服務(wù)人員的工作量。

8、收銀管理：客人至前臺(tái)后，收銀員直接輸房號(hào)，調(diào)出客人賬單，打印并付款結(jié)賬。

基本功能：快速調(diào)單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會(huì)員卡付款，留言功能等。

擴(kuò)展功能：?jiǎn)蝹€(gè)、同行，收銀權(quán)限控制等。

特點(diǎn)：賬單自動(dòng)生成，輸房號(hào)打單準(zhǔn)確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結(jié)賬速度快。權(quán)限控制嚴(yán)格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號(hào)等均需授權(quán)，買單經(jīng)手人簽字，結(jié)賬自動(dòng)打入繳單，杜絕前臺(tái)收銀漏洞。
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