| 服務項目 | 瀏覽量71 | 發布時間2015-04-22 |
| 品牌未填 | 所在地浙江 杭州 | 起訂≥1 立方 |
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MAS移動定損系統,旨在提高定損工作效率,利用當前
我公司在行業里是最早開始企業版的MAS(手機或者上網本)移動定損系統綜合工具開發,包含汽配數據、維修數據、作業工作流程等功能,于2007年底開始,經過3年多版本項目的開發和完善,目前在技術開發和系統實施經驗方面擁有全面領先的優勢。
一、實施本項目的意義
1、以提升理賠服務贏競爭,理賠時限提速是行業發展的需要
2010年車險行業管理已進入標準化、精細化的時代,公司開發的移動查勘定損系統恰可作為各保險公司遠程查勘定損系統的一個管控工具,是查勘定損人員隨身快速定損的理賠助手,將為理賠定損標準化管理發揮出越來越重要的作用。
2、以提升查勘效率為抓手,信息化應用可有效促進理賠時效
2000元以內的小額案件占據整個車險事故數的70%以上,傳統的查勘定損流程不能做到就近合理調派案件、現場查詢客戶信息,配件價格難以掌控、定損信息不能及時回傳公司,理賠時效難以掌控……
要能整合相關資源解決上述兩大問題,即可有效提升案件處理的時效,不僅為一線查勘人員提供技術支持,增強現場查勘定損操作的規范性,而且能降低理賠成本、加強管理可控性。
二、MAS移動查勘定損系統功能
1、準確定位 合理調度
2、抄單信息 一目了然
3、現場拍照 軌跡鎖定
4、現場視頻 遠程定損
5、配件價格 現場搜索
6、現場出單 操作規范
7、無線上傳 提高效率
8、統計分析 提升管理
三、價值體現(關鍵字:移動定損系統,一站式,精準快速,處理易損小案件)
1、接報案受理時效明顯縮短,人員現場管控明顯增強
2、配件工時現場查詢,價格水分明顯減少,查勘效率快速提升
3、騙賠假案明顯下降
4、現場打印定損單,服務規范可信度增強,客戶滿意率有效提升
5、查勘質量考核有依據,科學管理帶動公司品牌價值提升
四、成功使用的客戶
歷經三年的開發及應用實踐,目前多個分公司,及超過上百家保險公司省分、中支機構保持數據和系統合作,反映良好,MAS移動定損系統--快速理賠
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