| 服務項目 | 瀏覽量26 | 發布時間2017-10-11 |
| 品牌端若調研:納稅服務全流程體驗提升專題研究 | 所在地山西 太原 | 起訂≥1 項 |
| 供貨總量未填 | 發貨0天內發貨 | 有效期至2025-03-09已下架 |
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端若調研:納稅服務全流程體驗提升專題研究
研究目??的:
以第三方視角進行專業評估,針對納稅服務工作開展專題研究,找準當前納稅人有效需求和存在的問題,為提升納稅服務設計優化路徑。研究內容:
1.辦稅服務重點需求
對納稅人的需求情況進行研究,找準當前納稅人的有效需求和重點需求,收集納稅人服務需求缺口,為有效滿足納稅人合理需求提出意見建議。
2.納稅人滿意度調查
測量和評價稅務機關目前的納稅人滿意度,包括對線上線下服務、軟硬件服務等的滿意度評價,為提高納稅人滿意度提供思路,尋求實現納稅人滿意度的具體方法。
3.辦稅大廳服務優化
根據納稅服務大廳的實際情況進行分析,通過服務大廳明察、對納稅人和稅務工作者進行座談、訪談,以及神秘納稅人體驗等形式,找出其中存在的問題,提出優化意見和建議。
研究成果轉化:
端若調研將根據項目實際,組建項目研究團隊,對調研數據進行統計分析,在深入分析需求數據和意見建議的基礎上,挖掘納稅人需求以及辦稅服務的現狀、問題、原因等要素,撰寫高質量有價值的納稅服務優化提升研究總報告和測試報告,提供內容客觀準確、分析深入透徹、建議科學可行的研究成果,發揮輔助決策、推進工作的作用。
端若管理咨詢成立于2006年, 注冊資金210萬,為國際EAP協會中國分會會員單位、中國市場信息調查業協會會員、中國信息協會市場研究業分會會員。2013年榮獲國家統計局民間涉外調查管理處頒發的《涉外調查許可證》(編號:國涉外證字第1131號),具備從事涉外調查的資格。2017年1月成功通過ISO9001第三方認證審核,獲得質量管理體系認證證書。
端若管理咨詢擁有扎實的執行能力、優秀的項目管控、
完善的質量監督流程、豐富的的調研經驗,為項目的順利和高質量的完成提供了全方位的保障。
專注于市場調查執行和調研咨詢服務:
定量調查:街訪調查(CIT和CLT) 現場調查(CAPI)電話調查(CATI)等
定性調查:焦點小組座談會FGD 深度訪問 神秘顧客檢測等本網頁所展示的有關【納稅服務提升專題研究_企業管理_太原市端若文化發展有限公司】的信息/圖片/參數等由悠牛網的會員【太原市端若文化發展有限公司】提供,由悠牛網會員【太原市端若文化發展有限公司】自行對信息/圖片/參數等的真實性、準確性和合法性負責,本平臺(本網站)僅提供展示服務,請謹慎交易,因交易而產生的法律關系及法律糾紛由您自行協商解決,本平臺(本網站)對此不承擔任何責任。您在本網頁可以瀏覽【納稅服務提升專題研究_企業管理_太原市端若文化發展有限公司】有關的信息/圖片/價格等及提供【納稅服務提升專題研究_企業管理_太原市端若文化發展有限公司】的商家公司簡介、聯系方式等信息。
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