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400業務具有統一企業溝通形象，提升企業服務品質等特點，已被眾多知名企業率先使用，成為企業首選溝通方式。全國統一接入號碼。簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業獨有的摫曄稊，迅速建立企業統一形象，樹立企業服務品牌！永不占線，語音導航，根據提示選擇服務流程，提高工作效率。 一 、業務功能 1） 電話自動分配 按主叫所撥電話的位置（如：區號、電話號碼）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心 按主叫所撥電話的時間（如：周一 - 周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；將撥打的電話按百分比（最小精確到1%）分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。 2） 遇忙/無應答自動呼轉 具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的4-10個號碼上。 3） 呼叫阻截 被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自 其他地區的呼叫。 4） 話費分攤 通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。 5） 費用控制 被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限，超過后自動停止接續。 6） 呼叫分析 當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并 對使用情況提供專家級分析。 7）清單查詢： 當用戶需要查詢通話清單時，只用登陸我們網站，輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。 9）隨時變更接聽號碼 當企業需要安排不同人員值班時，可登陸后臺綁定值班人員電話即可。 10）IVR語音導航 當企業的部門較多時，通過語音選擇，將電話自動接到相應部門。 二．400適用的范圍 400電話業務適合做公司總機、咨詢熱線、售后服務熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、竟猜熱線等.是全國統一呼叫中心接入號碼！ 1）需要建立企業客服熱線（呼叫中心）的企事業單位，如證券、基金公司； 2）做全國業務的企業單位（包括IT電子業、制造業、物流業、旅游服務業、傳媒信息業等）； 3）信息增值業務、信息臺、互聯網公司（ISP/ICP）等； 4）全國性連鎖企業； 5）政府事業單位，構架政府與公眾之間的溝通橋梁； 6）未能在信產部申請到專用短號碼作企業客服中心接入碼的企業 惠州地區 惠東 惠陽 博羅 大亞灣 龍門400電話申請開通服務中心惠州市天德星科技有限公司 了解更多400電話詳情請登錄：www.aiaoa.com