星沙格力空調(diào)維修售后·星沙格力廠家服務熱線 0 7 3 1 - 8 4 0 8 3 1 8 7
服務目標：服務0缺陷，客服 值得信賴 百分百滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務!
相信你的選擇沒有錯!好生活從格力空調(diào)開始!
格力S系列戶式（別墅）中央空調(diào)是格力最新推出的在原有機型基礎上改進的集高可靠性、低噪聲、超經(jīng)濟運行為一體的雙系統(tǒng)戶式中央空調(diào)，可廣泛應用于
日益增多的高檔公寓、復式樓、寫字樓等不同規(guī)模、不同用途的商用及生活場所。
本機組不僅可以通過高效風機盤管的表冷器達到調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣溫度的目的，而且還可通過安裝新風機組，將室外新鮮空氣經(jīng)過濾和降溫（升溫）后送入室內(nèi)，使
室內(nèi)空氣始終保持清新、舒適。
系統(tǒng)高可靠性
l 機組具有兩個完全獨立的制冷系統(tǒng)，雙系統(tǒng)設計提高了機組的可靠性
l 保護功能強，有高低壓保護、過流保護、排氣高溫保護、逆（缺）相保護（三相機組）、防結凍保護、缺水斷水保護、傳感器故障報警、防電磁干擾和抗雷擊
保護、冬季防凍運行保護（熱泵機組）等。
l 在不同環(huán)境溫度與出水溫度下，機組制冷制熱修正系數(shù)優(yōu)良.
超強智能控制
l 記憶控制：運行時系統(tǒng)自動保存參數(shù)，斷電時，這些參數(shù)繼續(xù)保存，來電后將繼續(xù)運行斷電前的工作狀態(tài)。
l 聯(lián)網(wǎng)控制：機組可控制多達18個子房間，每個子房間均可獨立控制溫度，極大地方便用戶。
l 故障診斷報警：當運行出現(xiàn)故障時，故障代碼將顯示并報警。
l 超強保護功能和顯示功能
運行經(jīng)濟節(jié)能
l 更高配置：機組內(nèi)配置水箱、水泵、膨脹罐，無需另行安裝，減少用戶工程安裝費用，使用方便。
l 能量供求平衡：雙系統(tǒng)機組可根據(jù)室內(nèi)負荷自動選擇一個系統(tǒng)或兩個系統(tǒng)運行, 內(nèi)置循環(huán)水箱加大了系統(tǒng)水容量，減少了壓縮機的啟停次數(shù)。
低噪聲運行
l 采用一流的低噪聲風機、水泵，整體降噪效果明顯。
l 采用多種先進的靜音降噪技術，極大地降低了空調(diào)的運行噪音，使您居室環(huán)境遠離噪聲污染。
安裝維護簡便
機組采用風冷冷卻方式，可安裝于陽臺、屋頂或地面，無需專用機房，也無需特殊的基礎，安裝方便。
室內(nèi)空氣品質(zhì)好
機組可接風機盤管送風，實現(xiàn)冷量和風量的均勻分配，并且可接入新風機組，大大提高了室內(nèi)空氣品質(zhì)。
隨著我國人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大
的不便!星沙格力售后服務中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的
服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。
維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要
本公司將第一時間竭誠為您服務!
星沙格力空調(diào)維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保
證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(星沙格力空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了
解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。星沙格力熱水
器維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員星沙格力空調(diào)維修專業(yè)服務商。
星沙格力空調(diào)維修的企業(yè)目標：
努力打造格力空調(diào)維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!星沙格力空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題
而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，我們將采用互動的方式，
為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備
工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時維修熱線上門維修服務
格力空調(diào)維修季節(jié)在變—我們的服務不變!
不求利潤多少，但求服務最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務!!
星沙統(tǒng)一服務電話;
服務目標服務0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽，客戶心聲
做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務、信譽第一
三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息
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