電話錄音系統 廣州電話錄音系統

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數據庫管理:
本系統采用一天一個數據庫，如當天數據遭到破壞時不會影響其他數據庫。如果某天數據庫被破壞，通過手工恢復即可立即清空某天的數據庫，并可立即使用，不用重啟系統。

操作日志管理:
系統自動將相應操作寫入操作日志，寫入操作日志的操作包含新增操作員、修改操作員信息、刪除操作員信息、修改密碼、修改系統參數設置、修改通道設置數據、刪除一條錄音記錄、清除錄音記錄、清除系統日志、恢復數據庫和退出系統。

錄音方式：
壓控（電壓控制）：根據電壓的變化進行錄音，即摘機就進行錄音。
音控（聲音控制）：根據檢測線路中是否有聲音信號來錄音，如對講機等。
鍵控（DTMF控制）：根據檢測線路中是否有相應的DTMF按鍵來錄音。
振鈴（振鈴控制）：檢測到線路振鈴，摘機錄音；檢測到忙音，掛機并停止錄音。

錄音文件管理：
1、僅提示，當磁盤保留空間不足時，僅僅有語音和對話框提示，不做任何處理，此時需要人工手動清理磁盤，或人工手動在錄音查詢界面刪除錄音文件。
2、自動刪除舊錄音文件，當磁盤保留空間不足時，不僅有語音和對話框提示，系統還自動刪除最早的錄音文件，直至磁盤保留空間符合要求。
3、自動轉儲錄音文件，當磁盤保留空間不足時，不僅有語音和對話框提示，系統還自動備份最早的錄音文件到所設定的轉儲文件夾中。

查詢錄音:
按操作員所設的條件，查詢出歷史錄音記錄?？梢詫Σ樵兂鰜淼挠涗涍M行放音、刪除等操作，查詢出來的信息僅僅限于登陸操作員的組別通道的錄音。查詢條件包括有通話時間段、主被叫號碼、分機號碼、姓名、通道號、呼叫類型，操作員設置完以上條件，單擊查詢按鈕進行組合查詢。

備份錄音文件:
如果選擇自動備份，系統在每個錄音完畢后，均自動將錄音文件備份到指定路徑。手工備份一次只能備份一天的錄音文件。