會(huì)員積分管理軟件

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    公司地址：寶安區(qū)沙井街道辦壆崗村文體中心（華美居）五層5F001
智絡(luò)會(huì)員卡系統(tǒng)是一個(gè)個(gè)性化的會(huì)員一卡通系統(tǒng)，擁有豐富的個(gè)性化會(huì)員卡設(shè)定，
如設(shè)定會(huì)員卡為消費(fèi)會(huì)員卡、付費(fèi)會(huì)員卡、儲(chǔ)值會(huì)員卡、預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡、
折扣會(huì)員卡，積分會(huì)員卡等。還能進(jìn)行會(huì)員卡管理：如會(huì)員卡系統(tǒng)設(shè)定卡的有效期、
會(huì)員卡密碼保護(hù)、線上自助管理、銀行卡充值、行業(yè)卡充值、會(huì)員交換服務(wù)、會(huì)員轉(zhuǎn)賬、
終端消費(fèi)、在線消費(fèi)、會(huì)員返利、會(huì)員積分、團(tuán)體消費(fèi)、關(guān)聯(lián)消費(fèi)、限時(shí)消費(fèi)等等，
根據(jù)企業(yè)的需求靈活設(shè)置和運(yùn)用。
1會(huì)員制度建立
 公司會(huì)員方案的確定及其市場的定位，會(huì)員卡推廣方案和會(huì)員忠誠度方案的確定，項(xiàng)目成員的確定，會(huì)員制度、會(huì)員章程等多種制度的撰寫。
2系統(tǒng)部署
 回頭客會(huì)員管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員忠誠度管理系統(tǒng)，服務(wù)器部署在互聯(lián)網(wǎng)核心帶寬中心，各門店的POS機(jī)終端可以以GPRS、互聯(lián)網(wǎng)、電話拔號(hào)等方式接入互聯(lián)網(wǎng)，POS機(jī)硬件交由店長管理。管理人員通過WEB方式訪問回頭客會(huì)員管理系統(tǒng)的后臺(tái)，并進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，如增刪改查各門店、會(huì)員資料、以及權(quán)限角色的控制等。
3制作會(huì)員卡
 公司管理員在WEB后臺(tái)生成制卡文件并下載，將制卡文件、卡樣等制卡信息發(fā)給制卡商制卡。
4領(lǐng)卡激活
 公司發(fā)卡人員指導(dǎo)客戶填寫個(gè)人基本資料并領(lǐng)取會(huì)員卡，然后對將會(huì)員資料錄入系統(tǒng)，同時(shí)回頭客會(huì)員管理系統(tǒng)支持POS機(jī)激活、短信驗(yàn)證激活、批量領(lǐng)卡激活等多種方式。
5會(huì)員消費(fèi)
 持卡會(huì)員根據(jù)店面宣傳資料前來店鋪通過POS機(jī)終端進(jìn)行儲(chǔ)值消費(fèi)、積分累加、積分消費(fèi)等多種交易，POS機(jī)會(huì)打印出交易小票，系統(tǒng)會(huì)記錄下所有交易流水。同時(shí)會(huì)員可以通過POS機(jī)終端、手機(jī)終端、呼叫中心、WEB后臺(tái)查詢儲(chǔ)值積分余額及其個(gè)人交易記錄。
6數(shù)據(jù)挖掘
 店長可以通過WEB后臺(tái)分時(shí)段、分產(chǎn)品查詢所管理的店鋪銷售情況及其會(huì)員忠誠情況。
 公司管理員可以通過WEB后臺(tái)分時(shí)段、分產(chǎn)品、跟店鋪查詢公司的銷售情況及其會(huì)員忠誠情況，并針對以上情況制定相應(yīng)的積分規(guī)則、促銷短信、電子優(yōu)惠券、節(jié)日問候等來進(jìn)行有效的營銷策略和會(huì)員關(guān)懷，從而達(dá)到提高會(huì)員忠誠度的目的。